Czas refleksji/powrót
Czasami może się zdarzyć, że chcesz zwrócić zamówienie. Być może dlatego, że nie podoba ci się produkt, a może jest inny powód, dla którego nie chcesz zamówienia. Bez względu na przyczynę masz prawo anulować zamówienie do 14 dni po otrzymaniu bez podania przyczyny.
Masz kolejne 14 dni po anulowaniu na zwrot produktu. Następnie otrzymasz pełną kwotę zamówienia, w tym koszty wysyłki. Tylko koszty zwrotu z domu do sklepu pokrywasz na własny rachunek. Koszty te wynoszą około 7,25 za paczkę, dokładne stawki można znaleźć na stronie internetowej swojego przewoźnika. Jeśli skorzystasz z prawa do odstąpienia od umowy, produkt zostanie zwrócony przedsiębiorcy wraz ze wszystkimi dostarczonymi akcesoriami i - jeśli to możliwe - w oryginalnym stanie i opakowaniu. Aby skorzystać z tego prawa, skontaktuj się z nami pod adresem info@caffe2go.com. Następnie zwrócimy należną kwotę zamówienia w ciągu 14 dni od powiadomienia o Twoim zwrocie, pod warunkiem, że produkt został już odebrany z powrotem w dobrym stanie.
Jeśli produkt jest uszkodzony lub opakowanie jest bardziej uszkodzone niż jest to konieczne do wypróbowania produktu , możemy przenieść na Ciebie tę amortyzację produktu. Prosimy więc o zachowanie ostrożności podczas zwrotu produktu i upewnienie się, że jest odpowiednio zapakowany.
Wymiana produktu?
Chcesz wymienić swój produkt? To żaden problem. Możesz skontaktować się z info@caffe2go.com. Koszty odesłania produktu poniesiesz jednak we własnym zakresie."
Podałem zły adres dostawy!
Omyłkowo podałeś zły adres dostawy? Skontaktuj się z nami jak najszybciej. spróbuje zmienić zamówienie dla Ciebie.
Strona: Czas dostawy i koszty wysyłki
Dokładamy wszelkich starań, aby zamówienie dotarło do Ciebie tak szybko, jak to możliwe. Zamówienia złożone w dni powszednie przed godziną 12:00 staramy się wysyłać tego samego dnia. Jednak nie zawsze nam się to udaje, czasem produktów nie ma na stanie i wtedy realizacja zamówienia może potrwać nieco dłużej. Na stronie produktu podany jest czas dostawy. Jeśli z jakiegokolwiek powodu nie dotrzymamy tego terminu dostawy, oczywiście poinformujemy Cię o tym tak szybko, jak to możliwe.
Podane ceny nie zawierają kosztów wysyłki. Koszty wysyłki wynoszą:
2,95 € za zamówienia, które mieszczą się w skrzynce pocztowej
5,95 € za zamówienia poniżej 75,-
Bezpłatnie dla zamówień od 75,-
Dostawa jest realizowana za pośrednictwem firmy kurierskiej lub firmy kurierskiej UPS lub PostNL. Z reguły dostawa nastąpi następnego dnia roboczego w godzinach od 9:00 do 18:00. Niestety nie możemy zagwarantować czasu dostawy.
Strona: Kontakt
Dokładamy wszelkich starań dla Ciebie jako naszego klienta. Obejmuje to ułatwienie kontaktu z nami. W przypadku jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt na poniższe dane:
Caffe2go
Tel: 085 - 000 36 73
Mail: info@caffe2go.com
Nazwa handlowa naszej firmy to: Caffe2go
Nasza nazwa domeny to https://caffe2go.com
Adres naszej firmy:
Bornerbroeksestraat 459F
7609PK Almelo
Izba Handlowa: 78291224
VAT: NL003312941B46
Strona: Gwarancja i reklamacje
Gwarancja
Dbamy o nasze produkty i logicznie dokładamy wszelkich starań, aby dostarczyć je do Ciebie w jak najlepszym stanie. Jednak od czasu do czasu zdarza się, że zamówienie zepsuje się podczas transportu lub stanie się coś innego, co daje roszczenie gwarancyjne. Zgodnie z prawem europejskim ponosimy odpowiedzialność za wszelkie wady zgodności, które ujawnią się w ciągu dwóch lat od dostawy towarów. Zgodnie z prawem holenderskim mogą Ci przysługiwać dodatkowe prawa.
Jeśli odkryjesz lub powinieneś odkryć wadę produktu, musisz skontaktować się z nami w rozsądnym terminie. Rozsądny czas to co najmniej dwa miesiące. W pewnych okolicznościach akceptowalny może być również okres dłuższy niż dwa miesiące.
Jeśli skontaktujesz się z nami w odpowiednim czasie, zorganizujemy bezpłatną naprawę lub wymianę.
Nie wysyłamy części zamiennych ani urządzeń zamiennych poza Europę i USA
Strona: Metody płatności
Możesz zapłacić za swoje zamówienie na różne sposoby. Obecnie oferujemy następujące metody płatności:
- Ideal
- Klarna
- Visa
- Paypal
